近年來經(jīng)濟的高速發(fā)展推動了服務行業(yè)的飛速發(fā)展,以酒店為代表的服務業(yè)也得到了蓬勃的發(fā)展。為了提升自身的競爭能力,各類酒店在裝修、家具的選擇方面也尤為注重,以此來迎合不同顧客的不同需求,許多酒店采用了家具定制的方式來彰顯個性化。以五星級酒店家具定制為例,家具定制需要滿足家具外表美觀,質(zhì)量堅固條件,所以酒店家具定制的材質(zhì)選擇十分重要。
1、木材刨花板的選擇
刨花板別稱為微粒板,它的材料大多數(shù)取自人工或天然的林木樹干以及樹枝來進行加工使用。采用高溫高壓的方法使中間長質(zhì)木纖維以及兩側(cè)的細密木纖維壓制成板。刨花板的規(guī)格大小為18mm和25mm,因為其膨脹率小和穩(wěn)定性強等優(yōu)點五星級酒店家具定制時常常會選擇它。但是在市面上的刨花板質(zhì)量常常存在較大的差別,不容易辨別真假,有些刨花板由于的邊緣十分粗糙,導致水分進入,板內(nèi)出現(xiàn)松動的情況,刨花板的質(zhì)量大打折扣,所以再進行刨花板的選擇時要十分慎重。
2、纖維板的選擇
五星級酒店家具定制時也常常會選用纖維板,纖維板與刨花板相比表面較為平整,穩(wěn)定性和承重性良好,其內(nèi)部結(jié)構(gòu)緊密,不易疏松,維持原狀的能力很強,不管是在強度上還是在硬度上都比刨花板更加合適。纖維板是由粉末狀的木纖維高溫壓制而成,不易變形,便于拆裝運輸,而且市面上常用三聚青胺對纖維板進行加工,因此纖維板又有了有防潮,耐磨、耐高溫的優(yōu)點,但是由于加工精細投入大成本高,纖維板的價格比較高。
酒店家具如何在變革中突破困境?
一,家具企業(yè)應該強化自身的綜合實力,尤其是產(chǎn)品及服務的研發(fā)能力。在這個供過于求的市場,沒有好的產(chǎn)品,必將失去市場;這個不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化、個性化、質(zhì)量、環(huán)保等方面,也體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)的效率和服務的水平上,只有企業(yè)產(chǎn)品始終緊跟或領(lǐng)時代潮流,方能獲得更大的服務溢價和利潤空間。
第二,家具企業(yè)應不斷提升品牌運營意識。在這個產(chǎn)品同質(zhì)化的時代,企業(yè)必須樹立品牌意識,建立品牌戰(zhàn)略,做好品牌推廣。當然,品牌運營意識關(guān)鍵的是企業(yè)應從關(guān)注產(chǎn)品的物質(zhì)價值向非物質(zhì)價值層面轉(zhuǎn)變,不斷提煉、提升產(chǎn)品和企業(yè)的文化價值,并讓消費者成為企業(yè)品牌文化的忠實粉絲,以服務打動客戶,贏得市場。
與此同時,家具行業(yè)雖然是傳統(tǒng)制造業(yè),但其人文屬性使得家具產(chǎn)業(yè)不斷跨界,并成為一種潮流。然后在這種潮流的沖擊下,家具行業(yè)顯然一時難以適應,因此,家具企業(yè)面對轉(zhuǎn)型必須跳出傳統(tǒng)思維桎梏,培養(yǎng)模式能力。定制家具、智能家居、互聯(lián)網(wǎng)+、商超模式、電子商務……甚至面對房地產(chǎn)精裝化、模塊化的變革,家具行業(yè)也該不斷變革不斷,從而將產(chǎn)業(yè)做活,在變革中開未來。
由于每個酒店的風格特色不同,等級不同,所以需要通過定制家具來展現(xiàn)個性。近年來很多的酒店家具在設(shè)計規(guī)劃時都太普通了,根本滿足不了需求。
不管是哪一類型的人群出門在外,住酒店是必不可少的事情,無論是普通酒店,商務酒店,還是五星級酒店,酒店房間都不會像我們的家那樣安全、干凈。那么我們從什么角度來吸引客戶呢?比方說酒店的家具,酒店家具的格調(diào),酒店家具的風格以及家具的顏色和家具的擺放等等,你酒店的家具能滿足客戶的需求嗎?
出差公干一般都是公司事先預定好的,這個就要看你酒店的口碑和酒店與一些企業(yè)的業(yè)務往來啦,這么說你懂的。
像自駕游的客戶,這一類型的人群很重視酒店的家具特色和風格,他們經(jīng)常出游于各大城市,對酒店的選擇有自己獨特的見解。
而家庭出游的客戶,他們一般都是集體出游,所以一般會選擇寬松舒適大點的套房,在酒店家具這塊要設(shè)施齊全,比方說能有老人休息的躺椅,孩子做作業(yè)的書桌,陽臺下的茶具,讓他們有一種賓至如歸的感覺。
度蜜月就不用說啦,浪漫、唯美、當然也離不開酒店針對不同類型客戶的特殊i服務,例如不同顏色的床上用品配上別具一格的酒店家具,會有意想不到的收獲喲!
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